„Wszystko o skutecznej komunikacji” to temat zajęć, które 5 lutego 2019 r. przeprowadził doradca zawodowy z Młodzieżowego Centrum Kariery w Zambrowie z młodzieżą ponadgimnazjalną w tutejszym Zespole Szkół Agroprzedsiębiorczości.
Głównym celem spotkania było zapoznanie uczestników z definicją komunikacji oraz jej podziałem na werbalną i pozawerbalną, rozwijanie umiejętności aktywnego słuchania i konstruktywnego porozumiewania się z drugim człowiekiem oraz poznanie blokad najczęściej występujących w komunikacji interpersonalnej. Prowadząca zajęcia uświadomiła młodzieży, iż skuteczne porozumiewanie się zależy „tylko i aż” od dwóch osób – mówiącego i słuchającego. Nadawca komunikatu winien zatem zawrzeć w nim tylko i wyłącznie to, co chce przekazać rozmówcy, a odbiorca słuchać tak, by dokładnie zrozumieć intencje autora wypowiedzi.
W procesie pozytywnego porozumiewania się, kluczowym jest stosowanie komunikatów typu „JA”, ponieważ nie zmuszają one rozmówcy do przyjmowania pozycji obronnej, a brzmią raczej jak prośba o pomoc, czy zachęta do współdziałania.
Aby komunikacja interpersonalna była pomyślna należy wystrzegać się barier komunikacyjnych, czyli: osądzania, krytykowania, obrażania, moralizowania, decydowania za innych, zadawania niewłaściwych pytań oraz uciekania od cudzych problemów.
Prowadząca zajęcia uświadomiła młodzieży, iż współczesny człowiek coraz częściej walczy o swoje zamykając się tym samym na innych, gdyż brakuje mu podstawowej umiejętności, którą jest komunikacja interpersonalna.
Autor tekstu: Elżbieta Gacka-Modzelewska – doradca zawodowy Młodzieżowego Centrum Kariery w Zambrowie
Autor zdjęcia: uczestniczka zajęć