22 października br. doradca zawodowy w Młodzieżowym Centrum Kariery w Łapach przeprowadził spotkanie z uczestnikami szkolenia pt. „Samoobrona dla każdego”, organizowanego w ramach utrzymania rezultatów projektu „OHP jako realizator usług rynku pracy”.
W trakcie warsztatów młodzi ludzie poznali proces komunikacji interpersonalnej, zdobyli wiedzę oraz umiejętności na temat efektywnego porozumiewania się w zespole, jak również sposoby pokonywania barier w relacjach międzyludzkich. Prowadząca omówiła blokady w porozumiewaniu się, przedstawiła techniki aktywnego słuchania: klaryfikację, parafrazę, odzwierciedlenie, dowartościowanie. Zwróciła uwagę młodzieży na to, że umiejętności miękkie m.in. zdolności komunikacji werbalnej i niewerbalnej, mogą zaważyć na przebiegu rozmowy kwalifikacyjnej, ponieważ częstym problemem w komunikacji międzyludzkiej jest to, że nie słuchamy by zrozumieć. Słuchamy po to, by odpowiedzieć. Wyjaśniła, że od sposobu w jaki komunikujemy się z otoczeniem zależy często nasze zadowolenie z relacji z innymi ludźmi, jakość naszego życia osobistego i zawodowego, gdyż słuchać aktywnie, to znaczy koncentrować się na rozmówcy i na tym, co ma do powiedzenia.
Uczestnicy podczas aktywnych metod zajęć, biorąc udział w ćwiczeniach przygotowali kodeks zasad dobrej komunikacji. Wspólnie krok po kroku omówili je. Udział w zajęciach warsztatowych pozwolił bardziej zrozumieć młodzieży, że aktywne słuchanie oznacza zachęcenie nadawcy do wypowiedzi poprzez okazywanie mu, że go nie ignorujemy, a to co mówi, jest ważne i interesujące. Młodzi ludzie przyznali, że każdy pragnie być wysłuchany, ale również chce, by do niego mówiono.
Autor tekstu i zdjęcia: Ewa Porowska-Piekut - doradca zawodowy MCK w Łapach